Блог Софии Андриковой

ЗАЧЕМ ЛИДЕРУ ЗНАТЬ ЦЕННОСТИ ПОДЧИНЕННЫХ?

Ситуация из практики:

Опытный ТОП менеджер пришел с запросом на коучинг:

«Хочу управлять своими эмоциями в работе с подчиненными и коллегами, конструктивно выстраивать отношения».

В чем было «проблемное поле» клиента?

С одной стороны — это профессиональный, результативный и требовательный лидер, с другой — есть свои жесткие критерии «что такое хорошо и что такое плохо», критичность и осуждение, если сотрудники им не соответствуют.

Он на всех пытался примерить свой «пиджак» и искренне удивлялся, почему «плохо сидит».

То, что ценно и важно одному, совсем не значит, что так же ценно другому

Мы все разные, в этом наша уникальность.

С клиентом мы разобрали ценностный подход в работе с людьми, как замечать, что важно для человека и вести диалог с ним через ценностные ориентиры.

💎 Например, если вы знаете, что для человека важно признание, то предоставление этой ценности станет отличным топливом для вовлеченности.

💎 Если у сотрудника ценность — амбициозные вызовы, ему нужно ставить сложные задачи, на «профессиональную растяжку». Иначе заскучает и уйдет.

💎 Если ценностью является «межличностное общение», старайтесь с человеком говорить не только про работу, но и про него лично. Это даст человеку энергию делать свою работу лучше.

В работе с сотрудниками и коллегами «пиджаки шьют только по индивидуальному заказу» , каждому свой по размеру и фасону.

К слову, этот клиент за 4 месяца выстроил новые, качественные отношения:

➖ Внимательно присмотрелся к каждому сотруднику, изучил их ценности и интересы.

➖ Перестал делить все на черное и белое, пытаться переделать людей под свои стандарты.

➖ Стал прислушиваться к идеям других, осознавая, что он не всегда прав.

В итоге — искренне удивлялся, как можно таким небольшим изменением в подходе, без дополнительных ресурсов, кардинально изменить работу команды.

Такой ценностный подход работает и в обычной жизни👌